Как работать с маркировкой «‎Честный знак» на маркетплейсах

Маркировка товаров в России стала обязательным этапом продаж для большинства категорий товаров. Для продавцов маркетплейсов это не просто формальность — ошибка в кодах или нарушение сроков передачи данных может привести к штрафам, изъятию товара и блокировке магазина. В этой статье разберём, как правильно работать с системой «Честный Знак» на Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркете, какие ошибки встречаются чаще всего и как автоматизировать процесс, чтобы исключить риск.

Порядок работы с маркировкой зависит от схемы продаж. Если вы работаете по модели FBS, то храните товары на собственном складе и сами выводите коды маркировки из оборота в «Честном Знаке» после продажи. Важно сделать это в течение трёх дней и указать причину «дистанционная продажа». Маркетплейс проверяет корректность кодов и формирует отчёт, а при ошибках может наложить штраф и снять товар с продажи.

В схеме FBO товар передаётся на склад маркетплейса. Продавец фиксирует факт передачи в системе «Честный Знак», а дальнейшие операции выполняет уже сам маркетплейс. При приёмке товара площадка проверяет все коды, подписывает универсальный передаточный документ (УПД) и после продажи выводит марки из оборота.

Каждая площадка имеет собственные нюансы:

• Wildberries при FBS требует вывода кодов из оборота в течение трёх дней, при FBO присылает «УПД по маркировке» для подписания через ЭДО.
• Ozon при FBS позволяет указывать коды до передачи заказа в логистику, а вывод всегда делает продавец; при FBO маркетплейс присылает «УПД-2» для ЭДО.
• Яндекс Маркет при FBS также требует трёхдневного срока на вывод марок, а при FBO нужно заполнить коды ТН ВЭД и передать файл с кодами, после чего площадка отправит УПД.

Чаще всего проблемы возникают из-за несвоевременной маркировки, когда коды Data Matrix наносятся позже установленных сроков. Это может быть связано с задержкой поставки оборудования, недостаточным планированием или нехваткой обученного персонала. Ещё одна частая ошибка — неверные данные при передаче в систему: неправильные GTIN, серийные номера, неточные атрибуты товара.

Нарушения встречаются и при передаче сведений: пропуск сроков регистрации или отсутствие данных о смене собственника товара в «Честном Знаке». Иногда продавцы теряют учёт движения товара между складами или используют устаревшее ПО, которое не поддерживает актуальные форматы обмена. Не стоит забывать и о физической стороне вопроса: повреждённые или плохо напечатанные коды невозможно считать, а это автоматически ведёт к отказу в регистрации продукции.

Государство может назначить штраф от 5 000 до 1 млн рублей, а в тяжёлых случаях — изъять товар или даже назначить уголовную ответственность. Маркетплейсы тоже вводят санкции: Wildberries штрафует на 1 500 рублей за каждую единицу с некорректным кодом, Ozon возлагает на продавца все убытки, а Яндекс Маркет блокирует заказы без кодов, что снижает индекс качества магазина и количество получаемых заказов.

Чтобы избежать ошибок и штрафов, продавцы автоматизируют процесс работы с маркировкой. Кроме того, это позволяет ускорить обработку заказов и контролировать движение товаров в реальном времени.

Для автоматизации используют специализированное программное обеспечение с интеграцией «Честного Знака» — к таким программам относится 1С семейства ERP (1C:ERP, 1С:КА, 1С:УТ), 1С:УНФ, 1С:Бухгалтерия, а для работы в розничных магазинах – 1С:Розница или 1С:РМК.

Подключаются принтеры этикеток, сканеры Data Matrix и терминалы сбора данных. Приёмка и отгрузка товаров сопровождается автоматическим сканированием кодов, а данные о выводе из оборота передаются в систему без участия человека.

С каждым годом маркировка распространяется на новые группы товаров. Например, с 1 сентября 2025 года вводится обязательная маркировка игрушек. Если товар уже на складе, но подлежит обязательной маркировке, нужно пройти процедуру маркировки остатков: внести карточки в национальный каталог, заказать коды, распечатать и наклеить этикетки, ввести коды в оборот. Этот процесс удобно выполнять в 1С с использованием интеграции с «Честным Знаком».

В переходный период может возникнуть особая ситуация: на складе лежат одинаковые по артикулу товары, но часть уже имеет коды идентификации (КИЗ), а часть — нет. Чтобы избежать путаницы и ошибок при отгрузке, в 1С целесообразно создать две отдельные карточки: одну — для немаркированного товара (без обязательного сканирования), вторую — для маркированного (с обязательной работой с КИЗ). Это решение позволяет чётко разделить остатки по учёту, корректно передавать данные на маркетплейс и не допускать ошибок в документах.

Если маркировка уже обязательна, отгружайте только товары с КИЗ и успейте промаркировать остатки до окончания установленного срока. Если же для вашей категории допускается реализация немаркированных остатков, постарайтесь продать их как можно скорее. Это позволит перейти на учёт только маркированной продукции, упростить дальнейшую работу и соответствовать требованиям законодательства.

Перед тем как заказать коды маркировки в системе «Честный Знак», необходимо зарегистрировать карточки товаров в Национальном каталоге. Это централизованная база, куда вносятся все сведения о маркируемой продукции: наименование, характеристики, фотографии, штрихкоды, производитель и владелец бренда.

В личном кабинете Национального каталога нужно скачать таблицу-шаблон и заполнить информацией о своих товарах.

Данные для заполнения:

• Код товара (GTIN) присваивается со стороны Честного знака после импорта таблицы;
• Код ТНВЭД — первые 4 цифры полного кода, определяющие категорию товара;
• Полное наименование товара будет отображаться на этикетке с кодом маркировки;
• Товарный знак — это бренд, указанный на товаре.

Загрузка карточек выполняется через личный кабинет «Честного Знака» или интеграцию с 1С и другими системами учёта. После проверки данных карточка получает статус «Промодерировано» и становится доступной для заказа кодов Data Matrix.

Правильное заполнение карточки критично: ошибки в характеристиках или неверные GTIN могут привести к отказу в заказе кодов, задержкам при отгрузке и даже блокировке товара на маркетплейсах.

1. После оформления карточек национального каталога, по ним можно будет выполнять заказ на эмиссию кодов маркировки. Для этого в 1С переходим в раздел «Продажи». В меню Сервис выбрать пункт «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак…)», после чего сформировать документ Заказ на эмиссию кодов маркировки СУЗ.
2. На вкладке Основное выполняется заполнение сведений по организации и способу ввода в оборот «Маркировка остатков», что будет означать, что мы выполняем заказ марок для того, чтобы промаркировать остатки.
3. Далее, на вкладке «Товары» нужно заполнить список товаров, на которые необходимо сформировать коды маркировки. Одна марка стоит 60 коп. с учетом НДС.

После того как заказ на эмиссию пройдёт весь оборот и марки поступят в пул кодов маркировки, марки можно будет распечатать и оклеивать на товары.

1. Для их дальнейшей реализации, марки необходимо ввести в оборот, для того чтобы маркам присвоился статус «В обороте». Для этого в 1С переходим в раздел «Продажи». В меню Сервис выбираем пункт «Обмен с ИС МП (обувь, одежда, табак)», после чего формируем документ Маркировка товаров ИС МП. 
2. Далее в сформированном документе Маркировка товара ИС МП на вкладке Основное необходимо заполнить данные по организации, и выбрать операцию Маркировка остатков.
3. На вкладке Товары заполнить список товаров, которые будут вводиться в оборот, после чего выбрать «Подобрать и проверить маркированную продукцию».
4. Откроется окно подбора марок. В данном окне необходимо просканировать марки, вводимые в оборот. В результате завершения проверки индикатор проверки МП подсветится зеленым, после чего необходимо выполнить передачу данных по верхней гиперссылке «передайте данные».

После обработки документа, марки будут введены в оборот и станет доступна их дальнейшая реализация.

Вывод марок из оборота может производиться как на основании документов реализации, так и автономным документом «Вывод из оборота ИС МП». При формировании вывода из оборота на основании реализации, используется гиперссылка в нижней части документа «Создать вывод из оборота ИС МП».

В результате сформируется документ вывода из оборота с марками, которые ранее были отсканированы в документе реализации. 

После выполнения команды «Передайте данные», марки отправятся на вывод из оборота, и будут выведены после выполнения обработки документа. После его обработки в системе «Честный Знак» и получения соответствующего статуса, марки будут выведены из оборота.

В случае, когда марки поступают обратно от клиента на наш баланс, возникает необходимость возврата ранее реализованных марок в оборот. Для этого используется документ Возврат в оборот ИС МП. Возврат марок в оборот также может быть реализован отдельным документом, либо оформлен на основании документов 1С. При возврате товаров от клиента и заполнении марок в документе, при выполнении команды «Создать возврат в оборот ИС МП» в нижней части документа, будет сформирован соответствующий документ.

В результате формирования документа, выполнится заполнение марками из документа возврата товаров от клиента.

После передачи данных и обработки документа марки будут возвращены в оборот для их дальнейшей реализации.