Работа с комплектами на маркетплейсах

Многие селлеры продают не только отдельные товары, но и создают комплекты из них. При этом возникает сложность корректного учета остатков, поскольку на маркетплейсах эти позиции представлены как самостоятельно, так и готовым комплектом. Как правильно вести учет и что может вам помочь для работы с комплектами – расскажем в нашей статье.

В чем особенность работы с комплектами

Если у селлера есть карточки, которые состоят из нескольких номенклатур, они могут быть представлены как в собранном виде, так и по комплектующим. И если селлер не собирает комплекты заранее,  то получая заказ на одну из комплектующих, он должен пересчитать доступный остаток по всем комплектам, куда входит эта комплектующая.

Разберем на примере садовых шлангов. У селлера есть в ассортименте шланги разной длинны, распылители и коннекторы. Все эти позиции продаются отдельно, но при этом в магазине представлены и собранные шланги. При этом часть шлангов могут быть собранными, а часть представлена в виде комплектующих. И если происходит заказ на коннектор, значит комплектов, которые можно собрать из шланга, коннектора и распылителя, станет меньше. 

На этом этапе важно учесть остатки в системе и просчитать, сколько доступно остатков для комплектов, которые продавец может собрать для заказа. Эти данные траслируются в личный кабинет маркетплейса. Как только происходит заказ на одну из составляющих комплекта, или же на сам комплект, все остатки заново пересчитываются и обновляются по всем зависимым товарам. Благодаря этому функционалу, селлер может торговать собранными комплектами, поскольку всегда будет знать расчетный остаток комплектующих.

Но есть еще нюансы в сборке комплектов. Если приходит заказ с маркетплейса на комплект, при этом у селлера уже он есть в собранном виде, то система отправит на упаковку именно его. Если же собранного комплекта нет, тогда кладовщик получит в 1С задание на сборку из определенных комплектующих. В RDV Маркет есть специальное рабочее место, где кладовщик видит, какие заказы с маркетплейсов требуют сборки, какие комплектующие нужно для этого взять и собрать в комплект. Затем сборки кладовщик нажимает в системе кнопку "собрано", после чего оформляются документы, которые списывают с остатков комплектующие и добавляют на остаток собранный комплект. И уже собранный комплект в дальнейшем будет отгружен с оформлением всех необходимых товарных документов.

Сложности поддержки

Самое сложное при работе с комплектами в 1С – правильно отразить все документы. Если приходит единый заказ на два садовых шланга, но при этом готовый лежит на складе только один, а второй надо собрать из комплектующих, то система должна отправить собранный шланг на отгрузку, а для второго создать задание на сборку из комплектующих. Для этого нужно сформировать документ на сборку и корректно зарезервировать все комплектующие, чтобы их никто не успел продать или переместить в розничный магазин. И когда оба шланга готовы к отгрузке, менеджер указывает это в системе и товар отправляется к покупателю.

Все эти операции сопровождаются использованием типовых документов 1С. При этом сама компания 1С постоянно вносит изменения в свои документы и с каждым новым обновлением типовой конфигурации 1С, вся схема взаимодействия может перестать работать. Поэтому команда RDV Маркет всегда оперативно реагирует на каждое изменение 1С и быстро настраивает взаимодействие с новой версией системы, чтобы наши клиенты всегда получали полностью рабочий продукт и успешно торговали на маркетплейсах.

В последнем обновлении RDV Маркет 3.0 также появился функционал работы с комплектами. И мы подготовили подробную видеоинструкцию, чтобы вам было легко строить свою работу с комплектами в 1С.