Автоматизация работы с маркетплейсами в сложной ИТ-инфраструктуре
Как мы помогли крупнейшему производителю косметики отказаться от самописной интеграции, сохранив привычные процессы работы с маркетплейсами в WMS-системе
Ситуация до начала проекта
Для выхода на маркетплейсы компанией была выполнена собственная разработка системы управления на базе 1С, которая обеспечивала сборку заказов по схеме FBS и FBO. На маркетплейсах компания достигла высоких оборотов и устойчивого роста. Собственная разработка требовала развития и постоянной поддержки со стороны ИТ службы, т.к. на маркетплейсах часто изменяются механизмы обмена и добавляются новые функции.
Цели и задачи проекта
-
ОТКАЗАТЬСЯ ОТ САМОПИСНОЙ ИНТЕГРАЦИИ
Найти готовый продукт для интеграции с маркетплейсами, который будет развиваться и поддерживаться без участия собственной ИТ-команды
-
ОПТИМИЗИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
Выделить функционал в отдельный сервис: упростить процессы работы с карточками товаров, ценами и взаиморасчетами, обеспечить доступ к глубокой аналитике, сократить ошибки
-
СОХРАНИТЬ ФУНКЦИОНАЛ ПО РАБОТЕ НА СКЛАДЕ
На складе используется система TopLog WMS. Нужно было сохранить привычные процессы по взаимодействию с маркетплейсами в этой системе
-
ДОБАВИТЬ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Подключение новых складов для отгрузки по FBS, работа с карточками товаров, управление ценами и маржинальностью, учет взаиморасчетов, аналитика
- - Выполнять поддержку пользователей в системе
- - Быстро реагировать на изменения в API маркетплейсов
- - Кастомизировать решение под потребности бизнеса без привязки к разработчку продукта
Выполненные работы
Результаты
-
ОТКАЗ ОТ САМОПИСНОЙ ИНТЕГРАЦИИ
Исчезла необходимость в поддержке собственной интеграции, что высвободило часть ресурсов собственного штата
-
СОХРАНЕНИЕ ПРИВЫЧНЫХ ПРОЦЕССОВ
Сохранили привычные процессы работы с маркетплейсами в WMS-системе и добавили новый функционал
-
УДОБНАЯ СИСТЕМА С РЕГУЛЯРНЫМИ ОБНОВЛЕНИЯМИ
Система работает с маркетплейсами в режиме одного окна, регулярно и быстро обновляется под требования площадок
-
ВОЗМОЖНОСТЬ КАСТОМИЗАЦИИ СИСТЕМЫРешение RDV Маркет можно кастомизировать и поддерживать как силами вендора, так и силами собственной ИТ-команды
-
ПОДКЛЮЧЕНИЕ НОВЫХ СКЛАДОВ
Подключили новые склады к работе с маркетплейсами по модели FBS и заложили основы для дальнейшего масштабирования продаж
-
ВОЗМОЖНОСТЬ БЫСТРЕЕ ВЫХОДИТЬ НА НОВЫЕ ПЛОЩАДКИ
В ближайшее время компания планирует подключить Ozon FBS (склад в Москве) и подключить другие склады к Wildberries FBS (склады в Москве и Екатеринбурге)
Отзыв
Компания благодарит RDV за качественную работу, выполнение задач в срок и сильную экспертизу по вопросам на стыке 1С и маркетплейсов. С помощью RDV мы автоматизировали процессы по необходимым нам сценариям, высвободили ресурсы собственной команды и заложили основы для масштабирования продаж на маркетплейсах. Рекомендуем RDV и продукт RDV Маркет как надежных партнеров по вопросам автоматизации работы на маркетплейсах.
Поделиться материалом
Поделиться через: Или скопировать ссылку:Оставьте заявку
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали
Анкета
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов
Вы уверены?
Вы уверены, что хотите отменить регистрацию на мероприятие?
Анкета
Спасибо за заполнение анкеты!
На вашу почту test@domain.com будет отправлено письмо.
Если вы не получили его в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письма нет ни в одной из папок, пожалуйста, повторите регистрацию с другим email-адресом или напишите нам на почту:
academy@rdv-market.ruСпасибо за заполнение анкеты!
На вашу почту test@domain.com будет отправлено письмо.
Если вы не получили его в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письма нет ни в одной из папок, пожалуйста, повторите регистрацию с другим email-адресом или напишите нам на почту:
academy@rdv-market.ruЗаявка отправлена
Мы ответим вам в ближайшее время
Ошибка при отправке
По какой-то причине, ваша заявка не была отправлена
Ошибка при отправке
Вы уже отправили заявку, мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Отправить резюме
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали
Задать вопрос
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали