Автоматизация работы с маркетплейсами в сложной ИТ-инфраструктуре
Как мы помогли компании Faberlic отказаться от самописной интеграции, сохранив привычные процессы работы с маркетплейсами в WMS-системе
Компания владеет собственным производством (более 35 000 кв. м. производственных площадей), производит более 200 млн единиц косметической продукции и свыше 1 млн швейных изделий ежегодно. Faberlic закупает сырье из более чем десяти стран мира. В 2019 году присвоен статус промышленного комплекса.
Ситуация до начала проекта
Для выхода на маркетплейсы компанией Faberlic была выполнена собственная разработка системы управления на базе 1С, которая обеспечивала сборку заказов по схеме FBS и FBO. На маркетплейсах компания достигла высоких оборотов и устойчивого роста. Собственная разработка требовала развития и постоянной поддержки со стороны ИТ службы, т.к. на маркетплейсах часто изменяются механизмы обмена и добавляются новые функции.
Цели и задачи проекта
-
ОТКАЗАТЬСЯ ОТ САМОПИСНОЙ ИНТЕГРАЦИИ
Найти готовый продукт для интеграции с маркетплейсами, который будет развиваться и поддерживаться без участия собственной ИТ-команды
-
ОПТИМИЗИРОВАТЬ УПРАВЛЕНИЕ ПРОДАЖАМИ
Выделить функционал в отдельный сервис: упростить процессы работы с карточками товаров, ценами и взаиморасчетами, обеспечить доступ к глубокой аналитике, сократить ошибки
-
СОХРАНИТЬ ФУНКЦИОНАЛ ПО РАБОТЕ НА СКЛАДЕ
На складе используется система TopLog WMS. Нужно было сохранить привычные процессы по взаимодействию с маркетплейсами в этой системе
-
ДОБАВИТЬ НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Подключение новых складов для отгрузки по FBS, работа с карточками товаров, управление ценами и маржинальностью, учет взаиморасчетов, аналитика
- - Выполнять поддержку пользователей в системе
- - Быстро реагировать на изменения в API маркетплейсов
- - Кастомизировать решение под потребности бизнеса без привязки к разработчку продукта
Выполненные работы
Результаты
-
ОТКАЗ ОТ САМОПИСНОЙ ИНТЕГРАЦИИ
Исчезла необходимость в поддержке собственной интеграции, что высвободило часть ресурсов собственного штата
-
СОХРАНЕНИЕ ПРИВЫЧНЫХ ПРОЦЕССОВ
Сохранили привычные процессы работы с маркетплейсами в WMS-системе и добавили новый функционал
-
УДОБНАЯ СИСТЕМА С РЕГУЛЯРНЫМИ ОБНОВЛЕНИЯМИ
Система работает с маркетплейсами в режиме одного окна, регулярно и быстро обновляется под требования площадок
-
ВОЗМОЖНОСТЬ КАСТОМИЗАЦИИ СИСТЕМЫРешение RDV Маркет можно кастомизировать и поддерживать как силами вендора, так и силами собственной ИТ-команды
-
ПОДКЛЮЧЕНИЕ НОВЫХ СКЛАДОВ
Подключили новые склады к работе с маркетплейсами по модели FBS и заложили основы для дальнейшего масштабирования продаж
-
ВОЗМОЖНОСТЬ БЫСТРЕЕ ВЫХОДИТЬ НА НОВЫЕ ПЛОЩАДКИ
В ближайшее время Faberlic планирует подключить Ozon FBS (склад в Москве) и подключить другие склады к Wildberries FBS (склады в Москве и Екатеринбурге)
Отзыв
Компания Faberlic благодарит RDV за качественную работу, выполнение задач в срок и сильную экспертизу по вопросам на стыке 1С и маркетплейсов. С помощью RDV мы автоматизировали процессы по необходимым нам сценариям, высвободили ресурсы собственной команды и заложили основы для масштабирования продаж на маркетплейсах. Рекомендуем RDV и продукт RDV Маркет как надежных партнеров по вопросам автоматизации работы на маркетплейсах.
Поделиться материалом
Поделиться через: Или скопировать ссылку:Оставьте заявку
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали
Анкета
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов
Вы уверены?
Вы уверены, что хотите отменить регистрацию на мероприятие?
Анкета
Спасибо за заполнение анкеты!
На вашу почту test@domain.com будет отправлено письмо.
Если вы не получили его в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письма нет ни в одной из папок, пожалуйста, повторите регистрацию с другим email-адресом или напишите нам на почту:
academy@rdv-market.ruСпасибо за заполнение анкеты!
На вашу почту test@domain.com будет отправлено письмо.
Если вы не получили его в течение 15 минут, проверьте папку «Спам». Если письма нет ни в одной из папок, пожалуйста, повторите регистрацию с другим email-адресом или напишите нам на почту:
academy@rdv-market.ruЗаявка отправлена
Мы ответим вам в ближайшее время
Ошибка при отправке
По какой-то причине, ваша заявка не была отправлена
Отправить резюме
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали
Задать вопрос
Мы с вами свяжемся и обсудим все детали